En eCommerce, pocas cosas son más efectivas que incentivar a tus clientes a comprar más y darles una buena razón para hacerlo. Los descuentos por volumen y los regalos por compra (free gift) son dos estrategias con un objetivo común: aumentar el ticket medio. Pero cuando se combinan de forma inteligente, su impacto es aún mayor.
En este artículo te explicamos cómo puedes usar ambas tácticas a la vez, sin confundir al cliente y sin perder control sobre tus márgenes. Si tienes una tienda en Shopify, y especialmente si usas Planet, esta combinación puede convertirse en una de tus mejores armas promocionales.
Y si estás valorando también cuándo usar descuentos por volumen o cuándo apostar por promociones temporales tipo flash sale, te recomendamos leer este artículo: Flash Sales vs Descuentos por Volumen: ¿Qué estrategia te conviene más?
¿Por qué combinar ambas estrategias?
Cada una tiene un efecto distinto, pero complementario:
- El descuento por volumen premia al cliente que añade más cantidad al carrito.
- El free gift refuerza el valor percibido del pedido, haciendo que la oferta parezca aún más atractiva.
Juntas permiten:
- Incentivar compras mayores sin forzar grandes descuentos.
- Añadir un elemento emocional (“me llevo algo gratis”) que mejora la conversión.
- Estimular la repetición de compra si el regalo está bien elegido (ej. muestra de otro producto).
Ejemplo: “Compra 3 unidades y obtén un 15 % de descuento. Y si superas los 60 €, llévate este neceser de regalo.”
Este tipo de mensaje no solo empuja a comprar más, sino que construye una percepción de beneficio doble: económico y tangible.
Cómo configurarlo en Planet
Con Planet puedes combinar ambas estrategias desde un único panel, sin necesidad de apps externas ni automatizaciones manuales. Solo tienes que definir bien las condiciones para cada una.
1. Configura el descuento por volumen
- Define los tramos: por ejemplo, 10 % al comprar 3, 15 % al comprar 5 o más.
- Aplica la promoción por colección, tag o producto específico.
- Planet activará la promoción solo cuando se cumplan las condiciones.
2. Configura el free gift
- Establece el criterio de activación: importe mínimo, productos concretos en el carrito, tipo de cliente, etc.
- Puedes excluir productos concretos del importe mínimo, como tarjetas regalo o artículos ya rebajados.
- El regalo se añade automáticamente al carrito una vez se cumplen las condiciones.
3. Combínalos sin fricciones
- Puedes hacer que el free gift solo se active cuando el cliente haya obtenido el descuento por volumen.
- O mantenerlo como incentivo independiente, siempre que no haya conflicto entre ambas promociones.
Con Planet puedes aplicar condiciones avanzadas, mostrar solo la promoción que corresponde a cada cliente y asegurarte de que todo se ve claramente.
Buenas prácticas para no confundir al cliente
Combinar dos beneficios es muy potente, pero solo si se comunica bien. Algunas recomendaciones clave:
- Unifica el mensaje: en lugar de mostrar dos promos por separado, agrúpalas en una sola frase clara. Ejemplo: “Llévate un 15 % al comprar 3 o más, y un regalo exclusivo si superas los 60 €”.
- Usa widgets o mensajes en el carrito que expliquen qué promociones están activas.
- Evita el ruido promocional: si tienes más descuentos activos, asegúrate de priorizar y comunicar con claridad cuál es el incentivo principal.
Con Planet puedes controlar perfectamente qué mensajes se muestran, a qué segmentos y en qué momento del proceso de compra.
¿Cuándo usar esta combinación?
No todas las campañas requieren un free gift ni todos los productos justifican un descuento por volumen. Esta combinación funciona especialmente bien cuando:
- Quieres liquidar stock sin recurrir a rebajas agresivas.
- Buscas premiar a los mejores compradores sin bajar el precio base a todo el mundo.
- Estás lanzando una nueva línea de producto y quieres promocionar unidades más grandes con un extra atractivo.
- Tienes un modelo B2B o vendes productos de consumo frecuente, donde el volumen ya es habitual.
Combinar descuentos por volumen y regalos por compra es más que posible: es recomendable cuando buscas subir el valor del carrito sin comprometer márgenes ni saturar con promociones genéricas. La clave está en la segmentación, la claridad del mensaje y una herramienta que te permita hacerlo sin errores.
Con Planet puedes gestionar ambas estrategias desde un solo panel, controlar las condiciones de activación y ofrecer una experiencia de compra fluida y rentable.
¿Listo para aumentar el ticket medio con promociones combinadas que realmente funcionan?
Empieza hoy con Planet y convierte cada promoción en una venta más valiosa.