La tienda de Giants aumenta sus ventas con la ayuda de Planet

Sobre la empresa

Giants es un club eSports fundado en 2008 en Málaga que cuenta con un eCommerce oficial de la marca, en el que se vende equipamiento y accesorios deportivos del club Giants y colaboraciones exclusivas con otras marcas deportivas destacadas como Nike.

Giants cuenta con una tienda física en Málaga, su ciudad de origen y donde también se sitúa su sede principal. Además, dispone en su tienda online de envíos nacionales e internacionales

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Reto

La rotación de productos en función de la temporada y diferentes colaboraciones es uno de los principales quebraderos de cabeza de Giants, ya que, cuenta con numerosas referencias que dificultan la gestión de sus precios y promociones.

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En el catálogo de productos de Giants podemos ver que utiliza la estrategia de descuento en el precio, tanto en productos individuales para ofrecer a sus clientes precios competitivos, como para promocionar la venta de últimas unidades de productos concretos. 

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Además, Giants brinda a sus clientes promociones especiales como Ofertas Flash en periodos destacados como el Black Friday, logrando así posicionarse frente a su competencia y atraer más clientes en periodos de alta demanda. 

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En este caso, la gestión de descuentos es compleja, debido a las diferentes promociones en función de los distintos productos y colecciones. Al realizar promociones en su tienda de forma puntual, la programación de las mismas es esencial para tener su tienda preparada de forma anticipada y evitar errores de última hora. 

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Solución 

Para gestionar sus precios eficazmente y mostrar las promociones a los clientes, Giants utiliza los descuentos de precio de Planet, configurándolos en unos clics y dejando listas sus promociones para que apliquen y reviertan automáticamente.

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Además, Planet facilita la gestión de los precios mediante la opción de cambio de precio en lote, permitiendo realizar cambios de precio de cientos de referencias en minutos. 

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La eficacia de los cambios de precio y promociones en el caso de tiendas como Giants, con un amplio catálogo, es gracias en gran parte a la existencia de filtros por colección, tag, stock, etc. que permiten poder realizar estas acciones agrupando productos.

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Planet permite gestionar en una única plataforma las promociones de los diferentes productos y programarlas para periodos concretos facilitando la liquidación de productos y permitiendo a la marca seguir a la vanguardia con diseños nuevos. 

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Resultados

Planet ha ayudado a generar el 7% de las ventas de Giants a través de los descuentos en el precio.

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Al ser una marca que vende productos propios y exclusivos, las promociones puntuales aumentan notablemente las ventas de la marca gracias a la creación de sensación de urgencia.

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Esta estrategia permite a la marca lanzar nuevas colecciones en función de la temporada y renovar el equipamiento oficial del club deportivo, manteniéndose siempre a la vanguardia. 

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Además de las rebajas puntuales, Giants cuenta en su eCommerce con un apartado de últimas unidades con descuentos atractivos para sus clientes, facilitando así la venta de tallas sueltas o stock sobrante de temporadas o colaboraciones anteriores, lo cual ayuda a la fidelización de sus clientes y aumenta el tráfico de su eCommerce.

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