Cómo aplicar descuentos en Shopify: Guía paso a paso

Guía paso a paso para crear descuentos en Shopify de forma sencilla

En nuestro artículo anterior "ECommerce en Shopify: Cómo aprovechar los descuentos automáticos" hablábamos sobre la posibilidad que ofrece la plataforma Shopify de implementar descuentos automáticos en la ventana del carrito de compra y cupones de descuento. Esta semana, os enseñamos paso a paso a cómo implementar los descuentos automáticos y de cupones en Shopify, además, os mostramos algunas ventajas de usar Planet para implementar descuentos automáticos en Shopify.

1. Crea el descuento

Lo primero que debemos hacer para crear un descuento, es acceder dentro del centro de control de la tienda en Shopify a la sección de "Descuentos", donde encontraremos un dashboard para gestionar nuestros descuentos.

En este dashboard, podemos observar todos los descuentos, los activos, programados y los vencidos, filtrándolos y ordenándolos según el criterio que más nos convenga. Por otro lado, la información que obtenemos de cada descuento es el título, el estado, método, tipo y el número de veces que se ha usado.

Para crear el descuento, debemos pulsar en el botón "crear descuento", situado en la parte superior derecha de la página "Descuentos" en el panel de control de Shopify.

2. Selecciona el tipo de descuento

Antes de crear el descuento, es necesario que seleccionessi tu descuento va a ser de monto de descuento de productos (descuento de producto), monto de descuento de pedido (descuento de pedido), compra X obtén Y (descuento de producto) o envío gratis (descuento de envío).

3. Configura el descuento

Una vez esté creado y seleccionado el tipo de descuento, Shopify nos deriva a una pantalla de configuración, en la que ajustaremos el descuento a las necesidades de nuestro eCommerce. Los principales parámetros que Shopify nos permite configurar, y que en algunos casos dependerá del tipo de descuento, son los siguientes:

Método de descuento

En este campo, debemos seleccionar si nuestro descuento en Shopify será automático o a través de un código de descuento. Aquí, se generará el código para este descuento o el título del descuento automático.

El código de descuento debe ser añadido por los clientes en la pantalla de pago, mientras que el descuento automático se aplicará directamente y, será visible para los clientes en el carrito y en la pantalla de pago de la tienda en Shopify.

Valor del descuento

Este parámetro está en los descuentos de tipo monto de descuento de productos, monto de descuento de pedido y compra X obtén Y, e indica la cantidad total de descuento que se aplicará en porcentaje o en monto fijo.

Además, Shopify ofrece la posibilidad de seleccionar a qué productos o colecciones se aplicará este descuento a través de un buscador en el caso de los descuentos sobre productos.

En el caso del valor del descuento en el envío gratis es del total del precio del envío, por lo que no se podrá configurar.

Mínimo de compra

Este parámetro indica la cantidad mínima de compra que se debe realizar para que se aplique el producto, el mínimo de compra puede ser en cantidad de artículos o de monto mínimo de compra.

País y tarifa de envío

En el caso del envío gratis, puedes configurar tu descuento para que afecte a todos los países o a los países seleccionados. Asimismo, Shopify permite excluir del descuento las tarifas de envío que superen la cantidad mínima seleccionada.

Elegibilidad del cliente

En este apartado, podemos seleccionar a qué clientes afectará el descuento, siendo las 3 opciones posibles:

Todos los clientes
Segmentos de clientes específicos
Clientes específicos

Los segmentos de clientes son creados en el apartado "Clientes" del panel de control de Shopify.

Usos del descuento

El uso del descuento puede limitarse a un número concreto de descuentos en total o bien, a un uso del descuento por cliente. En el caso de no seleccionar esta limitación, el descuento podrá ser aplicado de forma ilimitada en tu eCommerce.

Fecha descuento

Consiste en la duración del descuento, y será obligatorio seleccionar la fecha y hora de inicio, en caso contrario se añade de forma predeterminada la fecha y hora en la que se ha creado el descuento.

Por el contrario, la fecha de finalización es opcional, por lo que puedes crear un descuento por tiempo indefinido y editarlo en cualquier momento para eliminarlo o ponerle fin, o bien, establecer una fecha concreta de finalización.

Ahora, ya sabes añadir descuentos de carrito en Shopify pero, si quieres que tu cliente pueda ver desde el principio el producto rebajado, captando más su atención y así, conseguir pedidos con un ticket medio más alto, te recomendamos que apliques los descuentos directamente sobre tus productos.

Con Planet podrás hacer este proceso de forma automática, seleccionado los productos manualmente, con un filtro avanzado o sobre la tienda completa. Simplemente, añade el descuento que quieres aplicar, y prográmalo para una fecha y hora concreta. Una vez acabe el periodo de descuento los productos volverán a su precio original, sin que tengas que preocuparte por nada!