Acerca de Snuggle Bugz
Snuggle Bugz es una empresa de productos para bebés fundada en 2006 por Ben y Tanya Burmaster. Tras casarse y enfrentarse al reto de convertirse en padres, la pareja decidió crear una tienda de artículos para bebés de calidad en la que los nuevos padres se sintieran cómodos haciendo preguntas y descubriendo nuevos productos.
Empezaron con una tienda minorista y una pequeña oficina en la parte trasera de Fairview Street en Burlington. Con el paso de los años, la empresa ha crecido significativamente y cuenta con un comercio electrónico que realiza envíos a todo Canadá. También ha abierto seis locales minoristas adicionales en Ontario y Columbia Británica, con dos tiendas insignia (Burlington y Coquitlam).
Desafío
El principal reto para la marca es lograr una gestión eficiente de los precios, incluyendo cambios de precios y promociones.
Snuggle Bugz cuenta con más de 30.000 referencias en su tienda, de diferentes marcas, tipos de productos y precios.
La complejidad de gestionar los precios en tiendas con un amplio catálogo de productos como Snuggle Bugz se debe a:
- Diferentes ofertas: descuento en el precio o precio fijo (colección completa a $9,99).
- Filtrado de productos según etiqueta, stock, colección, etc.
- Diferentes programaciones de promociones.
- Análisis del desempeño de cada promoción.
Solución
Para ofrecer a sus clientes la mejor promoción para cada producto, Snuggle Bugz cuenta con más de 100 descuentos activos en Planet, diferenciándolos según el tipo y monto del descuento, producto y horario. Además, la marca ha utilizado la acción de cambio de etiqueta para gestionar la agrupación de sus productos.
El uso de descuentos programados permite devolver automáticamente los precios a su valor al final de la promoción, lo que es realmente útil para Snuggle Bugz ya que frecuentemente tiene promociones activas en su tienda.
Para saber qué promociones son las más efectivas, también es posible analizar el rendimiento de cada promoción, así como el rendimiento general de todas las promociones.
Resultados
Snuggle Bugz ha generado el 50% de sus ventas con la ayuda de Planet.
Snuggle Bugz es un claro ejemplo de cómo una gestión eficaz de tus promociones puede ayudar a tu marca a conseguir un buen posicionamiento y expandirse en el mercado.
Gracias a más de 100 promociones activas en Planet, la empresa ha conseguido incrementar sus ventas, ofreciendo a sus clientes precios realmente competitivos en sus productos.