¿Sabes qué es el email marketing?

Hoy en el blog de Planet hablaremos del email marketing, por su importancia en la automatización de tareas, lo que puede ser de gran interés para tu eCommerce.

Comenzaremos definiendo el email marketing, que consiste en el envío de comunicaciones vía correo electrónico, generalmente con fines comerciales, a suscriptores específicos.

En el post anterior “3 consejos para optimizar tu eCommerce” destacamos la importancia de crear listas de email segmentadas en función de los intereses y comportamiento de compra de tu audiencia. En este artículo trataremos más específicamente el tema, haciendo énfasis y explicando tres herramientas que facilitarán la segmentación.

¿Por qué utilizar el email marketing como estrategia?

En primer lugar, es una herramienta que puedes utilizar invirtiendo una pequeña cantidad de dinero, lo que es una oportunidad para pequeñas empresas o aquellas con poco capital. Además, te ayuda a generar una base de datos de tus suscriptores, y ya sabemos lo importante que son los datos.

Por otro lado, permite a las empresas utilizar el email marketing como estrategia de marketing de contenidos, utilizando un nuevo canal para ampliar y complementar la estrategia a través del envío periódico de newsletters a sus suscriptores.

¿Cómo utilizar el email marketing?

Para implementar tu estrategia de email marketing debes comenzar por establecer tus objetivos de comunicación y de negocio, es decir, saber por qué quieres utilizar esta estrategia en función de las necesidades de tu empresa.

Una vez tengas claro cuáles son tus objetivos, establece una estrategia. Para ello, debes tener clara la frecuencia de tus publicaciones, el tipo de contenido que vas a enviar, tu estilo de comunicación, etc.

Tras establecer la estrategia, pasamos a la “parte creativa”, que consiste en crear los emails. En este caso entran en juego las herramientas que vamos a explicar a continuación, que nos ayudarán a dar la forma adecuada a nuestros emails. En esta parte tenemos en cuenta la tipografía, el tamaño del texto, la maquetación, la redacción, etc.

Por último, llegamos a la parte de la medición y análisis de los resultados, parte fundamental para determinar qué estamos haciendo bien o mal en nuestra estrategia de email marketing. Los datos más importantes a tener en cuenta en las métricas de email marketing son la tasa de apertura de nuestros emails, los clics en nuestros CTAs, la visibilidad de nuestra web y el número de emails y la frecuencia de envío.

¿Qué herramientas puedo utilizar para mi estrategia de email marketing?

Aquí tienes tres herramientas que puedes utilizar en tu eCommerce para implementar el mailing:

1. AWeber

La primera herramienta que presentamos es AWeber, una de las plataformas más reconocidas en el mercado para pequeñas empresas. Su software de email marketing destaca por su sencillez, y a través de él, los usuarios pueden:

- Crea páginas responsivas con diseños personalizados

- Crear formularios

- Importar y gestionar contactos

- Enviar correos electrónicos automáticamente y utilizar respuestas automáticas

- Analizar y medir los resultados con estadísticas avanzadas.

‍

2. MailChimp

Esta es una herramienta para administrar, automatizar y rastrear los correos electrónicos enviados en su campaña.

MailChimp te permite:

- Personaliza tus emails según el tipo de campaña elegida y el diseño que más se adapte a tu marca.

- Envía emails a los suscriptores que elijas de forma automática (incluso de forma segmentada) en el momento o programándolos.

- Añade formularios a tu sitio web para conseguir más suscriptores.

- Evaluar resultados a través de numerosas métricas que analizan el comportamiento de los suscriptores.

‍

3. EmailOctopus

EmailOctopus es un software de gestión de campañas, que te permite enviar emails ilimitados a través de Amazon SES a los suscriptores que elijas. Además, ofrece informes personalizados, importa tus contactos, utiliza formularios, etc.

Una de las ventajas de utilizar esta herramienta es que cuenta con numerosas plantillas de marketing para que los usuarios diseñen sus emails de forma sencilla y adaptándose a sus necesidades. Por otro lado, los datos que proporciona son en tiempo real lo que supone una gran ventaja para su análisis.

Es una herramienta muy fácil de utilizar porque es muy intuitiva y te ayuda a conocer datos mucho más complejos sobre tus consumidores.

Gracias a estas herramientas podrás controlar más fácilmente tus campañas de email marketing, ¿ya las has probado?