La estrategia de precio promocional es una estrategia de marketing que incentiva las ventas de sus productos o servicios, atrayendo a los clientes rápidamente por la sensación de carencia que provoca un precio rebajado.
Un cupón o descuento puede ser la excusa perfecta para que tus clientes compren en tu eCommerce un producto que llevan tiempo buscando, al ver el precio reducido se inclinan a pensar que esa oferta tiene una duración limitada y lo compran inmediatamente por miedo a “perder” esa oferta, lo que aumentará las ventas de tu eCommerce considerablemente. Eso sí, antes de implementar una promoción debemos tener en cuenta la rentabilidad que ésta genera para poder ofrecer un margen de beneficio adecuado y no provocar pérdidas al negocio. Además, no podemos excedernos en la cantidad y duración de las promociones porque nuestra marca puede perder valor.
Existen diferentes tipos de precios promocionales, como las ventas flash, ofertas (2x1, 70% en segundas unidades, etc.), programas de fidelización, rebajas de temporada o cupones de envío gratis, entre muchos otros, lo más importante es saber qué tipo de promoción es más rentable en tu eCommerce y se adapta más a tus productos y clientes.
¿Cómo puedes utilizar esta estrategia en Shopify?
La plataforma de comercio electrónico de Shopify te permite implementar descuentos de carrito en tu comercio electrónico y agregar cupones desde la página "Descuentos" del panel de control.
Los descuentos automáticos que ofrece Shopify se aplican directamente en la página de pago, y pueden ser de tipo porcentaje, importe fijo o compra X y llévate Y. Aunque, mediante nuestra herramienta Planet , podrás aplicar descuentos a los productos de tu eCommerce que quieras de forma automática, mostrando a tu cliente directamente cuál es el precio final del producto antes de añadirlo al carrito de compra. Además, en los descuentos de Shopify, solo puedes tener un descuento automático activo, por lo que no puedes aplicar varios descuentos en un mismo pedido, ya sea a través de descuentos automáticos o cupones.
Para los códigos de descuento o cupones, también existen tres tipos diferentes: de importe fijo, de porcentaje o de envío gratuito, permitiéndote especificar la fecha de validez, el número de usos disponibles, la cantidad mínima y con qué productos de tu eCommerce funciona.
Ahora bien, para poder utilizar correctamente los descuentos de Shopify debemos tener en cuenta algunas cuestiones:
- No todos los usuarios saben cómo aplicar códigos de descuento o entienden los términos y condiciones en los que se aplica un descuento automático, por lo que puede darles error o no funcionar, y generar una mala experiencia de compra para el usuario.
- No es posible aplicar dos descuentos simultáneamente, ya sea por código o descuentos automáticos, lo que nos limita a ofrecer a nuestros usuarios, por ejemplo, un cupón de envío gratis y un cupón de descuento, lo que restringe nuestras posibilidades.
- El cliente ve el precio original de los productos, ya que hasta que no realiza el proceso de compra no ve el descuento aplicado, por lo que además de resultar menos atractivo para los clientes, también puede resultar confuso.
- Si un cupón ya no es válido, el cliente convencido de que aún es válido tiene que iniciar el proceso de compra para darse cuenta de que dicho cupón ha sido cancelado, mientras que en el caso de descuentos en tienda, el precio se mostrará directamente antes de añadirlo al carrito.
Por ejemplo, si un cliente tiene un cupón del 30% de descuento en bañadores y envío gratis, en lugar de ver el precio del artículo rebajado antes de añadir el producto al carrito, el descuento se aplica antes de realizar el pago añadiendo el cupón de descuento del 30%, además, esto evita que el cliente utilice el cupón de envío gratis y sepa el precio real que pagará por el producto antes de empezar a pedirlo.