¿Qué es Savile Row?
Savile Row es una de las marcas británicas más reconocidas en moda masculina, con más de 85 años de historia y una reputación consolidada en sastrería clásica. Su tienda online desarrollada en Shopify es la evolución natural de una marca que ha sabido adaptarse al entorno digital sin perder su esencia: calidad, elegancia y un cuidado absoluto por el detalle.
Su catálogo incluye camisas, trajes, pantalones y accesorios con sello británico, orientado a un público exigente que valora tanto la tradición como la comodidad. Aunque nació como marca especializada en sastrería a medida, hoy combina esta herencia con una estrategia digital global que le permite llegar a nuevos mercados y perfiles de cliente.
Como ya vimos en otros casos de éxito como Bassol Optic o Gloss&Raffles, cada tienda tiene retos distintos según su modelo de negocio y sus prioridades. En el caso de Savile Row, el desafío pasaba por adaptar su estrategia promocional a un contexto internacional complejo, donde cada mercado tiene condiciones comerciales distintas, sin perder control ni coherencia de marca.
Con Planet puedes segmentar tus promociones por país, tipo de oferta y mensaje, adaptando la experiencia de compra sin tocar precios base ni complicarte con apps externas.
Empieza con Planet y muestra la promoción perfecta a cada mercado.
Retos que enfrentaba Savile Row
Con una tienda Shopify orientada a distintos mercados internacionales, Savile Row necesitaba una forma eficaz de adaptar sus promociones a las particularidades de cada región sin perder tiempo ni generar errores operativos.
Algunos de sus objetivos clave eran:
- Mostrar bundles de precios fijos con código promocional solo en mercados seleccionados, como en el caso de las camisetas con precio especial aplicable mediante cupón, visible únicamente fuera de EU y USA.
- Aplicar descuentos sin necesidad de widgets ni bloques adicionales, ya que la presentación visual de la oferta ya estaba integrada en su tema. Solo necesitaban que el descuento se activara correctamente al añadir el producto al carrito, sin intervenir en el diseño.
- Programar campañas sin fecha de fin concreta, manteniendo descuentos activos de forma indefinida pero con capacidad de modificarlos por mercado en cualquier momento.
- Segmentar promociones por país o mercado, mostrando únicamente las condiciones aplicables a cada cliente según su ubicación.
Shopify, por sí solo, no permitía gestionar esta combinación de promociones avanzadas y segmentación por mercados de forma nativa. La marca necesitaba una solución que les diera control absoluto sobre qué se muestra, a quién y en qué contexto, sin comprometer el diseño ni depender de integraciones manuales.
Solución con Planet
Para ejecutar su estrategia promocional con precisión y sin complicaciones técnicas, Savile Row eligió Planet como su plataforma principal para la gestión de promociones en Shopify.
Actualmente, gestionan su estrategia en tres grandes bloques:
Segmentación total por mercado
Todas las promociones activas están condicionadas por mercado, lo que significa que cada cliente ve solo las ofertas que le aplican según su país o región. Esto se gestiona directamente desde Planet, sin tener que replicar campañas para cada zona. Esto no solo ahorra tiempo, sino que evita errores y asegura que cada cliente vea una promoción relevante para él sin confusión, sin mensajes genéricos, y con una experiencia alineada con su contexto.
Beneficio:
Permite una estrategia global con personalización local, adaptando precios y condiciones a cada mercado sin comprometer la claridad ni la operativa interna.
Bundles con cupón por mercado
Savile Row ofrece promociones con código exclusivo para camisetas a precio fijo, activas únicamente fuera de los mercados de la UE y EE. UU.
Con Planet, pueden condicionar el uso de un código promocional a mercados específicos, garantizando que solo los clientes de las zonas habilitadas vean y puedan aplicar la promoción.
Beneficio:
Segmentan la promoción de forma precisa sin necesidad de redirigir tráfico ni mostrar mensajes confusos. Esto refuerza la percepción de control, personalización y profesionalidad en mercados estratégicos.
Bundles de precio fijo
Savile Row incluye bundles directamente en la ficha de producto, mostrando el pack como una oferta cerrada con precio reducido (por ejemplo, un set de dos corbatas a un precio fijo). Estas promociones están activas de forma continua y no requieren interacción adicional por parte del cliente.
Beneficio:
Pueden ofrecer promociones con packs a precio fijo totalmente integrados en el diseño de su tienda. Esto les permite destacar la oferta desde el primer momento y aumentar el valor del pedido sin alterar la experiencia de navegación.
Resultados obtenidos
Desde que Savile Row empezó a trabajar con Planet, han logrado adaptar su estrategia promocional a los requisitos de una tienda global sin perder simplicidad ni control. Gracias a la segmentación por mercado, los códigos personalizados y los bundles siempre visibles, han podido reforzar la conversión sin renunciar a su imagen de marca ni sobrecargar su operativa, una solución especialmente útil para tiendas Shopify que venden en varios mercados y necesitan adaptar sus promociones sin perder control.
Actualmente, el 15 % de su facturación total proviene de promociones activas gestionadas con Planet. Un porcentaje nada menor si tenemos en cuenta que se trata de una marca premium, sin promociones generalizadas, y con un enfoque segmentado por mercado.
Entre sus principales beneficios:
- Promociones que se adaptan al mercado y no al revés: cada región ve solo las ofertas que le corresponden, lo que mejora la claridad y reduce confusión al cliente internacional.
- Mayor conversión en productos clave: las promociones con código para camisetas han permitido potenciar artículos de alta rotación sin afectar a toda la gama.
- Bundles sin fricción ni dependencias técnicas: al integrarlos como parte del producto, los packs se comunican con claridad y se aplican de forma directa, lo que simplifica la experiencia de compra.
- Menos dependencia de desarrollo: el equipo puede crear, segmentar y lanzar campañas desde un único panel, sin necesidad de apps adicionales.
El caso de Savile Row demuestra que una estrategia promocional sólida no necesita complejidad técnica, sino una herramienta que se adapte con precisión a las promociones del negocio.
Con Planet, han conseguido mantener una experiencia global coherente, sin sacrificar claridad ni agilidad. Y lo más importante: pueden seguir creciendo en nuevos mercados sin que la parte promocional se convierta en un freno operativo.
¿Tu tienda también necesita vender más sin complicarte? Con Planet, cada promoción llega al cliente correcto, en el mercado correcto… justo en el momento adecuado.