¿Qué es Coosur?
Coosur es una marca emblemática del aceite de oliva en España, con más de medio siglo de historia. Parte del Grupo Acesur, ha sabido combinar la tradición de la dieta mediterránea con la innovación y la calidad exigida por los consumidores actuales.
Con un ecommerce propio en Shopify, Coosur busca trasladar su excelencia del lineal al canal online, manteniendo el valor de marca y ofreciendo una experiencia de compra directa, ágil y atractiva.
Si quieres ver cómo otras marcas están aprovechando Planet para personalizar sus promociones y aumentar las ventas, encuentra más historias reales en nuestro blog de casos de éxito.
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Descubre cómo Planet ayuda a marcas como Coosur a crear campañas efectivas, alineadas con su identidad de marca, sin complicaciones.
Retos
Coosur es una marca con fuerte reconocimiento en el canal retail, por lo que, trasladar su estrategia comercial al canal online requería funcionalidades más avanzadas y alineadas con su estrategia en tiendas físicas. Estos eran los principales desafíos:
- Limitaciones en promociones avanzadas en Shopify: necesitaban aplicar descuentos por volumen de forma automatizada y crear campañas con promociones de free gift que se añadan automáticamente en el carrito para aumentar sus ventas al por mayor.
- Falta de un carrito optimizado para conversión: El carrito estándar de Shopify no ofrece funcionalidades clave como recomendaciones de productos, barra de progreso o incentivos personalizados, lo que limitaba las oportunidades de aumentar el valor del pedido o reforzar la experiencia de marca.
- Necesidad de mantener la imagen de marca: Las promociones tenían que integrarse de forma natural en su tienda y respetar la percepción de calidad y prestigio de Coosur. Además, debían evitar afectar la relación con otros canales de venta, como supermercados y distribuidores, que manejan precios y promociones diferentes.
La clave era encontrar una solución que permitiera lanzar promociones potentes, coherentes con su imagen y efectivas para el ecommerce, sin comprometer márgenes ni introducir complejidad innecesaria.
La solución con Planet
Con una tienda Shopify enfocada en ofrecer calidad y confianza, Coosur necesitaba una solución que le permitiera mantener su posición de mercado exclusiva sin renunciar a promociones efectivas. Con Planet, lograron lanzar campañas atractivas con total flexibilidad sin afectar la operativa diaria.
El resultado: una estrategia promocional inteligente, alineada con su marca y pensada para maximizar el valor de cada pedido.
Estas son las funcionalidades clave que usan con éxito:
Descuentos por volumen
Coosur aplica descuentos automáticos al comprar varias unidades de un mismo producto, como Compra 3 y ahorra un 10%. Esta estrategia incentiva la compra en packs para potenciar el valor medio del pedido de forma sencilla y eficaz.
Free gift
Coosur utiliza esta funcionalidad para lanzar promociones tipo:
- 3x2, donde la unidad sale más barata
- 3+1 gratis, en la que el cliente recibe una botella extra al comprar tres.
Estas promociones se aplican automáticamente en el carrito sin necesidad de introducir códigos, haciendo que el beneficio sea claro, visible y sin fricción.
Además, Coosur comunica la existencia de estas ofertas directamente en la página de producto, informando al cliente de manera transparente las promociones activas lo que mejora su experiencia de compra.
Carrito inteligente personalizado
Gracias al carrito de Planet, Coosur ha mejorado significativamente el carrito de su tienda:
- Integran recomendaciones de productos (upsells)
- Barra de progreso que indica cuánto falta para obtener el envío gratuito
- Campo para introducir códigos de descuento
Todo en un solo módulo, visualmente integrado y sin fricciones. Este enfoque no solo aumenta el valor del carrito, sino que refuerza la percepción de una tienda profesional y bien optimizada.
Resultados
Desde que implementaron Planet, Coosur ha logrado implantar en su ecommerce una propuesta promocional coherente con su identidad de marca. Estos son algunos de los beneficios clave que han obtenido:
- Descuentos por volumen: Planet permite crear promociones por volumen que Shopify no ofrece de forma nativa. Así, Coosur puede incentivar la compra al por mayor con campañas como “Compra 3 y ahorra un 10%”, diseñadas para fomentar la adquisición de varias unidades, esto impulsa las ventas en grandes cantidades y mejora la fidelización del cliente.
- Automatización de campañas free gift (3x2 o 3+1): Estas promociones añaden automáticamente el regalo al carrito al cumplir las condiciones establecidas, sin necesidad de pasos adicionales. Esto premia la fidelidad del cliente de forma clara, rápida y sin fricciones.
- Mejora en la experiencia de compra y aumento del valor medio del pedido: Gracias al carrito inteligente de Planet, Coosur ofrece una experiencia de compra más fluida y atractiva, con recomendaciones de productos e incentivos claros, todo integrado de forma visual y sin fricciones. Esto no solo facilita la compra para el cliente, sino que también incrementa el valor medio del carrito y refuerza la imagen profesional y moderna de la tienda online.
- Gestión centralizada y simplificada: Coosur puede gestionar todas sus promociones desde una única aplicación, lo que mejora notablemente la operativa diaria y simplifica el trabajo del equipo.
El caso de Coosur demuestra cómo una marca tradicional y de prestigio puede adaptar su estrategia promocional al canal online sin perder su esencia ni complicar su operativa. Gracias a Planet, Coosur ha conseguido lanzar campañas inteligentes que aumentan el ticket medio y volumen de compra.
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