Acerca de Consuela: Una tienda líder de sneakers en Madrid
Fundada en 2008 en Madrid, Consuela es una marca de moda urbana especializada en sneakers y streetwear, trayendo lo mejor del mercado a los clientes locales. Impulsada por una pasión por el calzado de estilo, esta marca ha ganado reputación por ofrecer sneakers de alta calidad y accesorios de moda.
Como minorista multimarcas, la empresa opera dos tiendas en Madrid y una en una de las principales calles comerciales de Lisboa, que se abrirá en 2022. Además, su tienda online ofrece envíos nacionales e internacionales, atendiendo a una amplia base de clientes en todo el mundo.
Con una sólida presencia en línea, la marca ha cultivado más de 20,000 seguidores en Instagram, compartiendo actualizaciones, promociones y lanzamientos de productos.
El Desafío: Gestión compleja de precios y promociones
Con un extenso catálogo de más de 24,000 artículos, gestionar las estrategias de precios y las campañas promocionales de manera eficiente se convirtió en un desafío para la marca. El principal método promocional utilizado es el descuento de precios, lo que permite a los clientes ver el descuento de inmediato en las páginas de productos, mostrando el precio final y los ahorros.
Sin embargo, gestionar diferentes descuentos de precios en función de marca, colección o incluso variante de forma manual es un auténtico reto para Consuela debido a la alta rotación de stock y numerosas referencias de su eCommerce.
La utilización de mayores descuentos para productos con pocas unidades o tallas únicas permite a la marca liquidar inventario, liberando espacio y recursos para lanzar nuevos productos al mercado de forma continua.
Solución: Automatización de promociones con Planet
Al automatizar las promociones mediante la aplicación Shopify Planet, Consuela puede administrar fácilmente sus promociones, aplicando descuentos del 20% - 70% de forma independiente y filtrando según marca o colección.
Gracias a la selección de productos a través de filtros, los descuentos se crean en tan solo unos minutos, mostrándose los cambios directamente en la página del producto en el momento en que se activa la promoción.
Además, para atraer más tráfico a su web y posicionarse frente a la alta competencia de la moda urbana en España, Consuela da un lugar especial a las promociones dentro de su web, en secciones específicas de “Rebajas”, “Outlet” y “Últimas tallas”.
Por otro lado, Planet ha trabajado estrechamente con Consuela para la programación de Flash Sales puntuales, creando diferentes promociones y, especialmente en este caso, devolviendo los productos a su precio original de forma automática.
De esta forma, la marca aumenta el número de productos rebajados y se posiciona favorablemente en épocas de alta demanda como el Black Friday o la Navidad.
Resultados: Aumento de ventas y crecimiento de la marca
Consuela ha generado más del 30% de sus ventas con Planet, a través de una estrategia de descuentos en precios que fideliza y atrae nuevos clientes.
El aumento de ventas de la marca le permite lanzar nuevos productos en su eCommerce y seguir ofreciendo a sus clientes un amplio catálogo con miles de productos de las mejores marcas urbanas del mercado.
Finalmente, el análisis del desempeño de cada una de las promociones disponibles en Planet en tiempo real permite ajustar la estrategia de promociones en función de los resultados y la efectividad de la promoción.
Gracias a la poderosa combinación de automatización de precios, ventas flash y estrategias basadas en datos, la marca ha podido mantener su ventaja competitiva y crecer dentro de un mercado saturado. Al ofrecer promociones atractivas y oportunas, la marca es capaz de satisfacer las expectativas de los clientes y generar rentabilidad en el vertiginoso panorama de la moda urbana.